Política de privacidad de Wozza
Qué datos guardamos cuando usás este sitio o nos escribís por Instagram, para qué y cómo pedir que los borremos.
Quiénes somos
Wozza es un proyecto en etapa de pruebas que arma un agente de IA para alojamientos y una guía independiente de alojamientos en las Sierras de Córdoba. No somos agencia de viajes: no vendemos estadías ni cobramos reservas. Contacto: [email protected].
Qué datos guardamos y para qué
- Lista de espera: el nombre del alojamiento y el WhatsApp o mail que dejás. Los usamos solo para escribirte sobre los pilotos y el análisis gratis.
- Demo del agente: los mensajes que escribís, de qué link llegaste y tu IP transformada en un código que no permite recuperarla. Los usamos para responderte y mejorar el agente. Si conectás el link de tu motor de reservas, lo guardamos 24 horas para leer los precios públicos de ese motor.
- Generador de respuestas a reseñas: el texto que pegás se usa para redactar las respuestas y no se guarda.
- Avisos de precio de la guía (escapadas.wozza.com.ar): si tocás «Avisame si baja el precio», guardamos la dirección de avisos que genera tu navegador, el fin de semana largo y el grupo que elegiste, y tu IP transformada en un código que no permite recuperarla. No guardamos tu nombre, teléfono ni mail. La usamos solo para mandarte ese aviso.
- Instagram: si nos escribís o comentás en nuestra cuenta, recibimos tu usuario, tu identificador de Instagram y el texto del mensaje o comentario. Los usamos para contestarte y pasarte opciones de alojamiento.
No pedimos DNI, datos de tarjetas ni contraseñas. No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.
Quién más los procesa
Para que el sitio funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra:
- Cloudflare (Estados Unidos): entrega del sitio, protección y estadísticas de visitas sin cookies.
- Groq (Estados Unidos): el modelo de IA que entiende los mensajes y redacta respuestas.
- Meta (Instagram): los mensajes y comentarios que nos mandás por Instagram.
- El servicio de avisos de tu navegador (por ejemplo, Google para Chrome): entrega los avisos de precio. Va cifrado, el servicio no ve el contenido.
- wsrv.nl: achica las fotos de los alojamientos que muestra la guía.
- Telegram: avisos internos al equipo cuando alguien se anota en la lista de espera.
- Nuestro servidor está alojado fuera de Argentina.
Cuánto tiempo los guardamos
Las conversaciones con el agente se borran a los 12 meses. Los datos de la lista de espera y de Instagram los guardamos hasta que pidas que los borremos. Los avisos de precio se desactivan solos cuando pasa ese fin de semana largo, o antes si tocás «Dejar de avisar» en el aviso o los bloqueás en tu navegador.
Tus derechos
Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos escribiendo a [email protected]. Cómo pedir el borrado: Eliminar mis datos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Almacenamiento en tu navegador
La demo guarda un identificador de la charla mientras la pestaña está abierta, y la herramienta de mensajes recuerda los datos que cargaste en tu propio navegador. No usamos cookies publicitarias.